调查人员发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
床单每客一换是酒店，尤其是高档酒店，最起码的卫生要求。然而在美国“内幕版”新闻网站的一项调查中，纽约9家高档酒店中，有3家没达到这个标准。
调查人员入住后，用一种特殊喷涂颜料在床单上留下“我在这里睡过”的字样。这些字只有在紫外光照射下才看得见，而且可以用水轻松洗去。调查人员做过这番“手脚”后退房，紧接着用另外一个名字登记入住同一房间。他们发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
得知这一情况后，这三家酒店中的Marriott Residence道歉并表示将开展调查。另外两家酒店，Candlewood Inn & Suites和La Quinta Inn & Suites承认这样的情况不合卫生标准，表示将开展调查并杜绝这类现象。
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查看更多评论会员3671：好评
是携程的问题，还是酒店的问题，明明已入住，携程确说酒店反愦没入住，我和酒店打电话，酒店就能查到入住记录，本订单是代入预订，因上述原因，给酒店评分不高
会员7668：好评
酒店价格合理，前台服务很好，早餐品种丰富，而且有当地特色；酒店开业时间较长，房间没有异味，全家很满意。
无无无：好评
真的很不错，因为带着孩子去，酒店还特意准备小玩具给孩子，太贴心了。不过环境和卫生最主要，很干净很干净